Jack D. Lail, diretor de inovação do jornal Knoxville News Sentinel, escreveu recentemente que a web está desaparecendo.
O alerta é sobre o fato de que em migrações de servidores ou de sistemas de publicação, jornais acabam perdendo conteúdo, que nunca mais será recuperado. Hoje é tão fácil arquivar informações, existem padrões abertos que permitem estruturar o conteúdo de forma a não perdê-lo em migrações, que a maioria dessas perdas acontece mesmo por falta de cuidado e visão dos jornais, de achar que a “notícia de ontem” não tem importância.
O alerta de Lail veio em boa hora principalmente depois que eu soube que a agência Espalhe teve o seu álbum de fotos deletado sumariamente do Flickr. Sem qualquer aviso prévio ou chance de fazer um backup mais detalhado do conteúdo que estava há anos no ar. Não é a 1ª vez que isso acontece.
Para completar, neste final de semana, devido a um suposto erro humano, o Twitter acabou suspendendo a conta de diversas pessoas. Ou seja, quase que uma parte da web, pequena, mas importante para as pessoas, foi apagada. A chiadeira foi grande. A promessa é que todas as contas suspensas sejam restauradas.
Se para uma pessoa física já é um transtorno ter a sua conta deletada ou suspensa, imagine para uma pessoa jurídica, uma empresa. Por mais irônico que seja, quanto mais esses serviços web ficam conhecidos, ganham escala, mais seus defeitos ficam evidentes. A possibilidade de não poder fazer backups de suas mensagens e contatos é um dos problemas que mais é realçado quando o Twitter deleta ou suspende sem querer contas.
Para mim, essas pisadas de bola do Twitter e do Flickr somente deixam em destaque a importância do conceito por trás de projetos como o WordPress e Identi.ca. São projetos que ainda exigem um pouco de conhecimento técnico do usuário, mas que têm uma base tecnológica que dá mais autonomia.
O WordPress, voltado para blogs, é um projeto mais antigo. O Identi.ca funciona como uma instalação do WordPress, você instala o seu microblog em seu próprio servidor com o seu próprio domínio e não fica à mercê e com todos os seus dados nos servidores do Twitter.
Algo que parece ser mais pertinente e seguro para algumas empresas, principalmente para as que estão pensando em utilizar o Twitter como ferramenta interna ou um importante meio de comunicação. Além de permitir maior customização do blog ou microblog, os dois projetos permitem que os dados de contato e conteúdo fiquem em um servidor próprio com menos riscos de cortes acidentais.
Neste sentido, se a web caminha para mais segurança e autonomia total às pessoas, ao contrário de Twitter e Flickr, serviços como WordPress e Identi.ca naturalmente encampam bem mais essas duas bandeiras.
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