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Startup brasileira viabilizará defesa coletiva do consumidor
Quando você tem um problema com um produto ou serviço de uma empresa, “gritar no Twitter” parece ser a solução mais rápida e inteligente. Contudo, apenas 1/3 das pessoas que reclamam na rede de microblogs recebem uma resposta das empresas. Um outro caminho é o da via jurídica – encaminhar a reclamação para órgãos de…