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Por que as pessoas sempre reclamam quando um site muda a interface?

Sempre que um produto, como Facebook, Google ou Twitter, muda a sua interface, o roteiro é o mesmo. Os usuários entopem a internet com reclamações sobre o novo visual. Daí, em dois meses, esquecem a velha interface e acham a nova a melhor de todos os tempos. Por que isso acontece? Os usuários não gostam…
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O que um produto ganha ao ser conectado à internet?

Não restam muitas dúvidas de que cada vez mais consumimos informações em produtos que mesclam vários tipos de mídia e conteúdos. É vídeo de bebê ao lado de notícia sobre política misturada a jogos e lembretes de aniversários. Esse é o ambiente onde progressivamente as pessoas absorvem informações. A parte mais visível desse hábito são…
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Wikipedia não é tão “revolucionária”

Estamos na safra de defesas de tese de doutorado no MIT Media Lab. É uma boa época para acompanhar e aprender com o trabalho final de outros colegas do MIT e ter contato com novas ideias. Quem esteve defendendo a sua tese esses dias aqui, no MIT, foi o Mako Hill. Desconhecido do grande público,…
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Todo mundo deveria ser professor

David e Tom Kelley vieram conversar com a gente no MIT sobre inovação e criatividade. Os dois irmãos são criadores da agência IDEO, uma das principais referências mundiais em inovação e comunicação. O evento faz parte de uma série de encontros semanais: personalidades de destaque nas áreas de comunicação, tecnologia, negócios e política vêm conversar…